En conformidad con la ley vigente, hemos dispuesto un canal ético que permita facilitar la comunicación de reportes o denuncias de colaboradores(as), proveedores y clientes. Contamos con medidas que permiten que las denuncias se realicen de forma segura y confidencial, y aseguran que la información será manejada por personal designado especialmente para ello.
Al hacer una denuncia, usted se compromete a proporcionar información veraz y detallada, describir situaciones reales, de buena fe, y a mantener un tono respetuoso. Esta página web está alojada en servidores de la plataforma BeeMoral y no forma parte del sitio web corporativo de Tresol.

¿Por qué denunciar?

  1. Contribuye a un ambiente de trabajo más seguro y ético.
  2. Ayuda a prevenir futuros delitos y proteger a otras personas.
  3. Permite detectar malas prácticas o delitos.
  4. Es un derecho y una responsabilidad que le asiste como miembro de esta empresa.

Recomendaciones

Le recomendamos considerar las siguientes medidas adicionales:
  1. Utilizar un correo y dispositivo personal para realizar la denuncia.
  2. No conectarse desde la red corporativa o VPN al realizar la denuncia.
  3. Utilizar una redacción neutra y evitar la que utiliza habitualmente al redactar un correo electrónico.

Esta plataforma no es un servicio de atención al cliente. No utilice esta página para reclamos y/o sugerencias sobre la empresa y sus servicios.

Realizar Denuncia

Contamos con medidas de seguridad que nos permiten que las denuncias se realicen de forma segura, confidencial y anónima en caso de escoger dicha opción.

Seguimiento Denuncia

Si ya realizó una denuncia y desea ver su estado, puede hacerlo ingresando el código de seguimiento que le fue entregado al momento de realizar la denuncia.

Términos y condiciones

Por favor, lea y acepte los términos y condiciones antes de continuar.

El uso de esta plataforma implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones, enfocados en el ingreso de consultas y denuncias relacionadas con actividades contrarias a la ley, código ético y políticas internas. Es importante destacar que este canal no se utiliza para realizar reclamos, ni como un mecanismo de emergencia.
La plataforma se ha desarrollado para promover y facilitar la comunicación de consultas y denuncias, incentivando la participación de trabajadores, proveedores, clientes, inversionistas y otros grupos de interés. Se enfatiza en la importancia de:
  1. Mantener la confidencialidad de la información proporcionada.
  2. La posibilidad de enviar denuncias de manera anónima, estableciendo una contraseña y generando un código automático de reporte.
Los usuarios se comprometen a:
  1. Mantener la privacidad y confidencialidad de la información de la denuncia.
  2. Proveer información completa y verídica.
  3. Describir situaciones reales sin recurrir a prácticas fraudulentas.
  4. Mantener un lenguaje respetuoso y evitar la publicación de contenido inapropiado o que viole derechos de autor, promueva discriminación, contenga falsedades, imágenes violentas o pornográficas, incorpore virus o programas dañinos, establezca spam, o contradiga las leyes y políticas éticas.
Al aceptar estos términos, los usuarios autorizan el tratamiento de sus datos personales para la tramitación de consultas o denuncias, lo cual puede incluir la transferencia de dichos datos a terceros para su procesamiento. La protección de datos personales se ajustará a la Ley N° 21.643 referida a PREVENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DEL ACOSO LABORAL, SEXUAL O DE VIOLENCIA EN EL TRABAJO, garantizando su uso exclusivo para los fines expresados y manteniendo la confidencialidad de la información.

Indique la categoría que mejor describa la naturaleza de su denuncia

Denuncia acoso laboral, acoso sexual, violencia laboral

Incluye conductas laborales que afecten la integridad de los trabajadores y condiciones laborales, tales como bullying laboral, acoso laboral, violencia de género, discriminación, malos tratos, hostigamiento, represalias, infracción a las normas de seguridad entre otros.

Otro

Otro tipo de denuncia que no corresponda a las categorías anteriormente listadas.

Identificación

Para realizar la denuncia debe indicar los datos a continuación. Sus datos personales serán confidenciales y solo serán visualizados por el encargado de gestionar su denuncia.

Identificación

Puede realizar la denuncia de manera anónima o indicando su nombre y correo electrónico. De todas formas sus datos personales serán confidenciales y solamente serán visualizados por el encargado de gestionar su denuncia.

¿Cuál es su relación con la compañía?

Indique su relación con la empresa para ayudarnos a comprender mejor su perspectiva.

¿En qué empresa ocurrieron los hechos?

Indique la empresa en la que ocurrieron los hechos.

¿Puede identificar a las personas involucradas?

Indique la persona o grupo de personas involucradas en los hechos denunciados.

Descripción del hecho

Describa con el mayor detalle posible el incidente que desea denunciar. Incluya la ubicación, personas involucradas, fecha, testigos, el tiempo estimado en el que cree que ha estado ocurriendo este incidente, así como cualquier otra información relevante que no haya proporcionado anteriormente.

Archivos adjuntos

¡Atención!
Los archivos a menudo contienen información oculta datos personales sobre el autor. Los archivos de Microsoft Office (XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX), todos los formatos de imagen (JPG, JPEG, GIF, etc.) y los documentos PDF se ven particularmente afectados. ¡Asegúrese de eliminar esta información antes de subirlos!

Sin límite de documentos adjuntos. Máximo de 50MB de tamaño.

Importante

  • Las denuncias serán tratadas con la debida confidencialidad.
  • Se dará curso a las investigaciones pertinentes de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa.
  • La empresa no tolerará represalias en contra de los denunciantes de buena fe.

Declaro que la información proporcionada en esta denuncia es veraz y completa. Soy consciente de las consecuencias legales de realizar una denuncia falsa.

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Denuncia enviada

Le informamos que su denuncia ha sido ingresada exitosamente. Se le ha asignado el siguiente código de seguimiento:

  • Por favor, asegúrese de guardar este código en un lugar seguro, ya que será necesario para dar seguimiento a su reporte/denuncia.
  • En caso de extravío del código, sólo podrá ser recuperado si proporcionó una dirección de correo electrónico al momento de realizar la denuncia.

Seguimiento de denuncia

Visualice el estado de su denuncia y su resolución ingresando la información solicitada a continuación.

Código de seguimiento

Ingrese el código de seguimiento que le fue entregado al momento de realizar la denuncia.

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